Dags för ibruktagning!

Fiberbredband

Då vår montör varit på plats och fiberterminalen är installerad är Fiberbredbandet färdigt att användas.

Fiberomvandlaren omvandlar signalen från fiberkabeln till en Ethernet-signal. Efter fiberomvandlaren installerar man en router, till vilken alla apparater i hemmet sedan ansluts. Av säkerhetsskäl är det viktigt att man installerar en router som första apparat efter fiberomvandlaren.

Vi rekommenderar vår Wifi-tjänst, till den hör en valfri mängd wifi-routrar/sändare. Du kan också själv skaffa en router.

Anslutning av enheter med kabel (Ethernet)

Genom att ansluta dina enheter till nätverket med en Ethernet-kabel får du bästa möjliga tillgång till Fiberbredbandets maximihastighet. Vi rekommenderar att Ethernet-kabel alltid används då det är möjligt.

Om huset har Ethernet-datakabling rekommenderar vi att fiberomvandlaren installeras in i den s.k. husfördelaren. Från husfördelaren är det sedan enkelt att koppla ut nätet till flera önskade vägguttag i huset var du vill ansluta enheter med kabel. Genexis EX600 utrustningen som hör till Wifi-tjänsten har två Ethernet-uttag, ifall du vill koppla flera vägguttag till internet kan du behöver flera routrar och potentiellt en switch. Kontakta kundtjänsten med frågor kring det här. 

Installation av Ethernet-kablar och andra internnätsarbeten ingår inte i fiberanslutningens pris. Läs mer om internnätet och kontakta vid behov en lokal elektriker för hjälp. Läs även om förhandsutredning.

Anslutning av enheter trådlöst (Wifi/WLAN)

Då du väljer vår Wifi-tjänst får du till ditt förfogande en Genexis EX600 Wifi-sändare (router) som möjliggör det för dig att ansluta dina apparater till internet trådlöst. 

Wifi nätverkets namn (SSID) och säkerhetsnyckel (WiFi Key) antecknas i samband med fiberinstallationen på Wifi-sändaren Genexis Pulse EX600. Anslut din enhet till det rätta trådlösa nätverket och skriv in säkerhetsnyckeln. Observera att den kan bestå av siffror samt små och stora bokstäver. 

Kom ihåg att det trådlösa nätets kapacitet varierar och är beroende av många faktorer, det är möjligt att du inte uppnår Fiberbredbandets maximala hastighet trådlöst. För att få allt ut ur fiberanslutningen rekommenderar vi att man använder Ethernet-kabelanslutningar till så många av husets apparater som möjligt. Har man flera Wifi-sändare i huset, rekommenderar vi också att de ansluts med kabel.

Vid fiberinstallationen hjälper montörerna dig att koppla Wifi-sändaren. 

Kabel-tv

Din fiberanslutning möjliggör även beställning och användning av vår Kabel-tv-tilläggstjänst.

Fiberomvandlarna finns i två varianter, en med kabel-tv egenskap och en utan. Om din fiberomvandlare saknar antennutgång, kontakta vår kundtjänst för att boka ett hembesök.

För att kabel-tv ska fungera bör din mottagare (tv eller digibox) stöda kabel-tv-teknik (DVB-C) och vara Cable Ready HD-certifierad för att HD-kanaler skall fungera.

Då fiberomvandlaren placeras invid tv:n är koppling av tjänsten mycket enkel; antennkabeln kopplas från fiberteromvandlarens antennutgång till antenningången på teven eller digiboxen. Om man kopplar en tv eller digibox direkt från fiberomvandlaren, behövs det i de flesta fall en dämpning av signalen. Signalen från fiberomvandlaren är avsedd att räcka till flera samtidiga mottagare och kan därför vara för stark för endast en mottagare. Montören har dämpare med sig och ser till att en sådan blir installerad. Om kabel-tv-tjänsten tas i bruk efter att montören varit på plats, kan dämpare hämtas från vår kundbetjäning eller skaffas från el/antennentreprenörer.

Om ditt hushåll redan har flera tv:n, har huset antagligen ett antennintranät. Då sker ibruktagningen enklast genom att dra en antennkabel från fiberomvandlarens antennutgång till den befintliga antennfördelaren (splitter) i huset. Antennkabeln som kommer från takantennen bör kopplas bort, både kabel-tv och antenn-tv kan inte existera i samma nät. Antennfördelare/splitter dämpar signalen och därför behövs det sällan någon ytterligare dämpning när man redan använder en förgrening av signalen.

En ny kanalsökning bör göras efter att tv:n eller digiboxen är ansluten till vår kabel-tv signal. Det kan krävas en fabriksåterställning (nollning av inställningarna) före kanalsökningen.

För betalkanalerna behövs ett TV-kort, som kan hämtas från vår kundbetjäning eller någon av våra återförsäljare. Observera att TV-kortet bör länkas (till digibox eller kortläsare). Detta kan göras genom att kontakta vår kundtjänst. Våra återförsäljare kan också göra länkningen.